SOS Zoo

Absurdo oque ocorreu com a minha cadela no dia de hoje. As 9h da manhã, liguei para a clinica e conversei com a dra roberta, sobre a castracao da minha cadela, que havia entrado no primeiro cio hoje. Fui orientada pela medica a levar a cadela hoje para os exames pré operatórios. Fui a unidade, feita consulta e colheta do sangue 2 vezes e com muita dificuldade, certamos que a noite a dra roberta faria contato para passar o resultado do exame, apenas para saber as plaquetas pos o animal está saudável e seria operado amanhã. Paguei 150 reais neste procedimento e justamente quando acabei de pagar, Dra roberta me informou que a cirurgia só seria feita daqui há 3 semanas porque o dono da clinica, Dr. André, não faz castrações em fêmeas no cio. Por ser medica, questionei a colheta de sangue hoje, visto que em 3 semanas muitas coisas podem ocorrer a um animal ,até mesmo uma infecção sem sintomas (subclinica, e que considerava de má fé todo o atendimento. Neste momento, uma senhora se apresentou, dizendo ser esposa do dono da clínica. A mesma, estava fétida, com odor de fezes, vestindo um avental sujo e chinelos. Me tratou de forma extremamente grosseira, dizendo que o dr andre não iria operar minha cadela amanhã e que o sangue já estava colhido, portanto eu teria que acatar. Retruquei, dizendo que houve ma fé pois a médica disse que minha cadela seria operada amanhã e nada disse sobre a opção do dra andre em não operar animal no cio. Questionei, que deveria ter sido avisada antes. Fui lesada nesta clinica. Usaram de má fé para que eu ficasse presa a fazer o procedimento no meu animal com eles. Minha cadela foi mal tratada na colheita de sangue, sangue este que não garantiria sua saúde dali há 3 semanas. Fui insultada pela esposa do dr andre. Sem falar, que pelo cheiro de fezes que aquela senhora exalava, e ainda assim veio a recepção insultar um cliente, creio que sejam péssimas as condições de higiene local Claudia Ozorio

Médico veterinário dos meus cães. Gosto muito do trabalho! Há pouco castrei a minha cadela lá e deu tudo muito certo. O Dr. André é sério e competente. Recomendo!

Excelente atendimento!

Salvou a vida da minha cachorra. Fomos atendidos fora do horário, num feriado, com a clínica fechada.

Dr. André excelente veterinário, castração e recuperação da minha gata Luna perfeito, super paciente e carinhoso com minha felina arisca.